- 作業風險管理基礎概念
風險的定義、何謂作業風險管理、作業風險管理發展背景、作業風險管理之重要性、作業風險管理功能、作業風險管理目標,作業風險管理四大原則、作業風險管理步驟、如何使用作業風險管理程序、風險之接受性、系統概念與使用時機、作業風險管理之層次。
- 作業風險管理基本工具專業知識
- 危險識別基本工具:
- 作業分析(The Operations Analysis, OA)。
- 初步危險分析法 (The Preliminary Hazard Analysis, PHA)。
- 假設狀況法(The“What If”Tool, WIT)。
- 情境程序法(The Scenario Process Tool)。
- 邏輯圖(The Logic Diagram)。
- 變化分析法(The Change Analysis)。
- 因果法(The Cause and Effect Tool)。
- 風險評估:
- 機率分級(Probability Categories)。
- 幅度分級(Severity Categories)。
- 增強型風險評估矩陣(Enhanced Risk Assessment Matrix)。
- 風險優先順序表(Risk Priority list)。
- 分析風險控制:
- 風險控制主選單(MOL):拒絕(Reject)、避免(Avoid)、延後(Delay)、轉移(Transfer)、分散(Spread)、補償(Compensate)、增加(Increase)、降低(Reduce)。
- 風險控制選擇矩陣(COM):工程改良(Engineer)、增加防備措施(Guard)、改良作業流程(Improve Task Design)、限制曝險(Limit Exposure)、人員甄選(Selection of Personnel)、教育與訓練(Educate and Train)、警示(Warn)、激勵(Motivate)、降低影響力(Reduce Effects)、復原(Rehabilitate)。
- 風險控制決策:
- 風險決策原則、決策之重要考量、風險決策指導方針(Risk Decision Making Guidance)。
- 風險控制決策方法:直覺法(Intuitive Method)、成本效益評估(Cost Benefit Assessment)、決策矩陣(Decision Matrix)。
- 執行風險控制:
- 明確執行、責任制度、支援提供、風險控制完整配套。
- 風險控制執行模型(Implementation Model)。
- 監督與檢討:直接風險指標( DIR)-關鍵的行為、關鍵的態度、關鍵的環境與條件、關鍵的知識與技術、關鍵的程序與計畫。
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