摘要
本研究是針對汽車產業，隨著政府新公
佈的政策變化下，企業應該如何面對未知的
前景，做出最好的決策，風險管理就是最好
的分析方法，企業的風險管理不僅把決策中
的風險不利性降低到最小，也把投資風險的
收益性達到最大，利用六標準差專案之
DMAIC 架構，結合風險管理的方法，企圖
找出任何可能的危險因子，並且運用FMEA
及TRIZ 加以控制規劃，希望將可避免的風
險、成本及損失極小化。
關鍵字：兩岸經濟合作架構協議、六標準
差、DMAIC、風險管理、失效模式與效應
分析、粹智。
ABSTRACT
We study how corporations make the best
decision by using crisis management with a
changing policy. Crisis management not only
minimizes risks when making decisions, but
also optimizes benefits. We hope to minimize
avoidable risks, cost and lost by using FMEA,
TRIZ and Six Sigma projects using the
DMAIC framework, combined with crisis
management.
Keywords: Economic Cooperation
Framework Agreement(ECFA); Six
Sigma; DMAIC; Operational Risk
Management; FMEA; TRIZ
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